L'outil Forum, un outil de communication entre les utilisateurs
L'outil Forums peut être utilisé pour créer des espaces d'échanges d'idées entre les utilisateurs.
Les forums peuvent être communs à tous les utilisateurs ou propres à un groupe particulier.
Définition : Forum / Sujet
Dans Claroline, un Forum est un espace où l'on peut créer des fils de discussion ou sujets.
Un sujet est un fil de discussion où les utilisateurs peuvent échanger et se répondre
L'interface de gestion des forums
Par cette interface, le gestionnaire du cours peut créer des nouveaux forums, les organiser, les verrouiller ou les consulter.
Un utilisateur ne voit que les forums existants (ceux du cours et éventuellement celui propre à son groupe), par défaut il ne peut pas en créer.
Pour consulter et poster un message, il suffit de cliquer sur le forum correspondant.
Méthode : Création de catégories
Pour créer une nouvelle catégorie qui permettra de regrouper les forums par thèmes, cliquer sur Créer une catégorie, renseigner les champs et cliquer sur OK pour valider.
Méthode : Création de forums
Consulter les forums et poster des messages
Pour consulter ou poster un nouveau message cliquer sur le nom du forum correspondant.
À ce stade, on peut soit :
Ouvrir un nouveau fil de discussion en cliquant sur
.
Consulter un fil de discussion en cliquant sur le sujet souhaité puis sur le message à consulter, il est alors possible de répondre au message.
Remarque : Demander le suivi des messages
Lorsqu'on poste un nouveau message on peut être averti des réponses en cliquant sur M'avertir par e-mail quand une réponse est postée.
Les mails d'avertissement sont envoyés sur la boîte mail du LCS.
Cette fonction est accessible à tous les utilisateurs du cours même s'ils ne sont pas gestionnaires.
Complément : Garder une trace des échanges sur les forums
Le gestionnaire du cours peut, lors de la consultation des forums, obtenir un export au format html
ou pdf
des échanges.
On peut exporter l'ensemble des fils de discussion d'un forum ou effectuer des exports sujet par sujet.

Complément : Forum du cours et forum de groupes
Si des groupes d'utilisateurs sont créés, il est possible d'activer les forums internes aux groupes.
Par défaut, seul le gestionnaire du cours peut administrer le forum du cours.
Les utilisateurs appartenant à un groupe peuvent cependant administrer (création de fils de discussion, suppression de messages, etc...) les forums internes aux groupes.