Un élève ne parvient pas à se connecter

AttentionÀ éviter impérativement⚓

En cas de difficultés de connexion d'un élève (mot de passe perdu, mauvais login), ne pas le connecter à l'aide des identifiant et mot de passe d'un autre élève.

Ne surtout pas le connecter avec votre identifiant de professeur, car il pourrait accéder à des ressources réservées aux enseignants et faire des modifications (bulletins notamment).

Marche à suivre⚓

On peut dans un premier temps vérifier le login de l'élève :

  • Une fois connecté au réseau, accéder à l'interface Web du serveur soit par le raccourci présent sur le Bureau : Interface WEB SambaEdu.

  • Se connecter en cliquant sur en cas de message d'erreur.

  • Cliquer sur Annuaire -> Accès à l'annuaire -> Effectuer une recherche.

Rechercher l'élève concerné, son login figure dans le champ Adresse mail.

On peut aussi réinitialiser le mot de passe de l'élève à sa date de naissance (AAAAMMJJ) en cliquant sur Réinitialiser le mot de passe.

Vous pouvez aussi vérifier les logins et mots de passe par défaut des élèves dans Profs/Informatique-Réseau Pédagogique.